Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Es identiportal.online una oficina gubernamental o embajada?
No. identiportal.online es un portal corporativo perteneciente a una firma de consultoría privada e independiente denominada Identitas Global Mobility. No mantenemos relación orgánica, patrocinio ni representación con la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), consulados ni ningún organismo público.
2. ¿Emiten pasaportes u otros documentos oficiales de identidad?
De ninguna manera. Nuestra labor se limita estrictamente a la auditoría preventiva, el análisis de congruencia biográfica y la organización formal de expedientes para que el ciudadano se presente ordenadamente ante la autoridad competente. No emitimos documentos oficiales.
3. ¿Qué cubren los honorarios pagados en este portal?
Los pagos efectuados corresponden de forma exclusiva a honorarios profesionales por servicios de consultoría analítica, revisión metodológica y preparación documental prestados por nuestros expertos.
4. ¿Garantizan la aprobación consular o la emisión de mi trámite?
No. Ninguna consultora privada puede garantizar resoluciones oficiales, ya que la evaluación, aprobación y emisión de visados o pasaportes es facultad exclusiva e incuestionable de las agencias gubernamentales correspondientes.
Transparencia Operativa y Marco de Actuación
Reiteramos nuestro compromiso con la máxima transparencia informativa para evitar cualquier confusión en los usuarios que visitan nuestras páginas y solicitan nuestros servicios de asesoría privada.